Wykraczając poza zwyczajność


1. Czy naprawiacie płyty indukcyjne?
– Tak, serwisujemy płyty indukcyjne większości producentów.
2. Płyta indukcyjna nie reaguje na dotyk – co robić?
– Najczęściej uszkodzony panel sterowania lub moduł.
3. Czy naprawa płyty indukcyjnej się opłaca?
– W wielu przypadkach tak, szczególnie przy elektronice.
4. Czy naprawiacie płyty do zabudowy?
– Tak, również sprzęt w zabudowie.
5. Czy naprawiacie piekarniki elektryczne?
– Tak, wolnostojące i do zabudowy.
6. Piekarnik nie grzeje – jaka przyczyna?
– Grzałka, termostat lub moduł sterujący.
7. Czy piekarnik można naprawić na miejscu?
– Często tak, zależnie od usterki.
8. Czy naprawiacie pralki automatyczne?
– Tak, wszystkich popularnych marek.
9. Pralka nie wiruje – co to oznacza?
– Możliwa awaria pompy, silnika lub elektroniki.
10. Pralka nie pobiera wody – czy to poważne?
– Niekoniecznie, często drobna usterka.
11. Czy naprawiacie zmywarki do naczyń?
– Tak, domowe i do zabudowy.
12. Zmywarka nie suszy – dlaczego?
– Może to być grzałka lub czujnik temperatury.
13. Czy wykonujecie diagnozę u klienta?
– Tak, diagnoza odbywa się na miejscu.
14. Czy diagnoza jest płatna?
– Jest wliczona w koszt usługi.
15. Ile trwa standardowa naprawa?
– Od kilkudziesięciu minut do kilku godzin.
16. Czy naprawiacie tego samego dnia?
– W wielu przypadkach tak.
17. Czy posiadacie części na miejscu?
– Tak, część podzespołów mamy od ręki.
18. Czy zamawiacie części pod klienta?
– Tak, z szybką dostępnością.
19. Czy używacie części nowych?
– Tak, oferujemy części nowe.
20. Czy stosujecie części używane?
– Tak, po uzgodnieniu z klientem.
21. Czy klient decyduje o rodzaju części?
– Tak, zawsze informujemy o opcjach.
22. Czy naprawiacie moduły elektroniczne?
– Tak, dysponujemy zapleczem do napraw modułów.
23. Czy wymieniacie całe moduły?
– Tak, jeśli naprawa nie jest opłacalna.
24. Czy wyjmujecie sprzęt z zabudowy?
– Tak, za dodatkową opłatą.
25. Czy montujecie sprzęt po naprawie?
– Tak, wraz z testem działania.
26. Czy podłączacie sprzęt AGD?
– Tak, zgodnie z przepisami.
27. Czy posiadacie uprawnienia SEP?
– Tak, elektryczne, gazowe i cieplne.
28. Czy naprawiacie sprzęt gazowy?
– Tak, z odpowiednimi uprawnieniami.
29. Czy wystawiacie fakturę?
– Tak, dla osób prywatnych i firm.
30. Czy obsługujecie firmy?
– Tak, restauracje, hotele, biura.
31. Czy obsługujecie Airbnb?
– Tak, mamy duże doświadczenie.
32. Czy realizujecie pilne zlecenia?
– Tak, szybkie terminy.
33. Czy działacie lokalnie?
– Tak, obsługujemy klientów z okolicy.
34. Czy pobieracie opłatę za dojazd?
– Informujemy o tym przed wizytą.
35. Czy naprawa zawsze się opłaca?
– Zawsze uczciwie informujemy klienta.
36. Co jeśli sprzęt jest nienaprawialny?
– Proponujemy montaż nowego urządzenia.
37. Czy pomagacie w zakupie nowego AGD?
– Tak, doradzamy i montujemy.
38. Czy możecie odebrać sprzęt ze sklepu?
– Tak, w ramach kompleksowej usługi.
39. Czy montujecie AGD w zabudowie?
– Tak, współpracujemy z firmami meblowymi.
40. Czy wykonujecie test po naprawie?
– Tak, zawsze sprawdzamy działanie.
41. Czy naprawiacie stare modele AGD?
– Tak, jeśli są dostępne części.
42. Czy naprawiacie nowe urządzenia?
– Tak, po gwarancji.
43. Czy naprawiacie sprzęt premium?
– Tak, mamy doświadczenie.
44. Czy naprawiacie sprzęt budżetowy?
– Tak, doradzamy opłacalność.
45. Czy pracujecie w weekendy?
– Możliwe po wcześniejszym ustaleniu.
46. Czy oferujecie stałą współpracę?
– Tak, dla firm i wynajmów.
47. Czy obsługujecie wiele mieszkań?
– Tak, nawet kilkadziesiąt jednocześnie.
48. Czy naprawiacie sprzęt zalany wodą?
– Tak, po wcześniejszej ocenie.
49. Czy naprawiacie elektronikę po przepięciu?
– Tak, często skutecznie.
50. Czy można umówić wizytę telefonicznie?
– Tak, najszybsza forma kontaktu.
51. Czy można umówić wizytę online?
– Tak, przez formularz.
52. Czy naprawiacie mikrofalówki?
– Tak, wybrane usterki.
53. Czy mikrofalówka bez grzania jest naprawialna?
– Często tak.
54. Czy lodówki też naprawiacie?
– Tak, podstawowe i elektroniczne usterki.
55. Lodówka nie chłodzi – co dalej?
– Wykonujemy diagnozę na miejscu.
56. Czy naprawiacie zamrażarki?
– Tak, w ramach serwisu chłodniczego.
57. Czy oferujecie gwarancję na naprawę?
– Tak, na wykonaną usługę.
58. Czy klient dostaje protokół?
– Na życzenie klienta.
59. Czy pracujecie czysto?
– Tak, dbamy o porządek.
60. Czy zabezpieczacie miejsce pracy?
– Tak, zawsze.
61. Czy można odwołać wizytę?
– Tak, po wcześniejszym kontakcie.
62. Czy informujecie o kosztach przed naprawą?
– Tak, zawsze.
63. Czy podejmujecie się trudnych napraw?
– Tak, specjalizujemy się w elektronice.
64. Czy naprawiacie moduły zamiast wymiany?
– Tak, jeśli to możliwe.
65. Czy skracacie czas przestoju sprzętu?
– Tak, to nasz priorytet.
66. Czy naprawiacie sprzęt po innych serwisach?
– Tak, często poprawiamy wcześniejsze naprawy.
67. Czy klient musi być na miejscu?
– Niekoniecznie, po ustaleniach.
68. Czy obsługujecie zarządców nieruchomości?
– Tak.
69. Czy oferujecie serwis cykliczny?
– Tak, dla firm.
70. Czy sprawdzacie instalację elektryczną?
– Tak, w podstawowym zakresie.
71. Czy naprawiacie sprzęt po zwarciu?
– Tak, po diagnozie.
72. Czy działacie uczciwie?
– Tak, stawiamy na długą współpracę.
73. Czy doradzacie najlepsze rozwiązanie?
– Tak, zawsze.
74. Czy naprawiacie sprzęt z Niemiec?
– Tak, modele z rynku UE.
75. Czy części są oryginalne?
– Oryginalne lub sprawdzone zamienniki.
76. Czy informujecie o czasie oczekiwania na części?
– Tak, przed decyzją.
77. Czy można zrezygnować po diagnozie?
– Tak.
78. Czy oferujecie montaż frontów meblowych?
– Tak, przy AGD do zabudowy.
79. Czy naprawiacie sprzęt po zalaniu?
– Tak, jeśli elektronika pozwala.
80. Czy obsługujecie klientów indywidualnych?
– Tak.
81. Czy realizujecie zlecenia ekspresowe?
– Tak, w miarę dostępności.
82. Czy podłączacie płyty indukcyjne?
– Tak, z uprawnieniami SEP.
83. Czy naprawiacie sprzęt po przeprowadzce?
– Tak.
84. Czy testujecie sprzęt po montażu?
– Tak.
85. Czy pomagacie przy modernizacji kuchni?
– Tak, od strony AGD.
86. Czy naprawiacie sprzęt w nowych inwestycjach?
– Tak.
87. Czy macie doświadczenie w zabudowach premium?
– Tak.
88. Czy naprawiacie sprzęt po gwarancji dewelopera?
– Tak.
89. Czy oferujecie jedną osobę kontaktową?
– Tak.
90. Czy dojeżdżacie do klienta?
– Tak.
91. Czy naprawiacie sprzęt cicho pracujący?
– Tak, usuwamy hałasy i wibracje.
92. Czy zajmujecie się regulacją urządzeń?
– Tak.
93. Czy pomagacie w awariach „na już”?
– Tak.
94. Czy działacie solidnie i terminowo?
– Tak.
95. Czy klient zna koszt przed naprawą?
– Tak.
96. Czy można zamówić kompleksową usługę?
– Tak, od A do Z.
97. Czy współpracujecie z innymi fachowcami?
– Tak.
98. Czy naprawiacie sprzęt po błędach użytkownika?
– Tak.
99. Czy warto zadzwonić przed zakupem nowego AGD?
– Tak, często da się naprawić stare.
100. Jak zamówić serwis AGD?
– Telefonicznie lub przez formularz kontaktowy.